Assurance qualité
L’assurance qualité est l’un des éléments les plus importants du processus de ‘Bologne’. Pour bien comprendre l’assurance qualité, il est très important d’être clair sur les différents aspects de l’assurance qualité. En général, les définitions utilisées par l’AEC dans son travail sur ce thème sont les suivantes:
- Assurance qualité: terme générique désignant les systèmes permettant d’assurer la fiabilité, la cohérence et le suivi de pratiques équitables et rigoureuses ainsi qu’un haut niveau d’exigence dans la gestion des cours, des qualifications et des établissements qui les proposent
- Système d’assurance qualité: structure organisationnelle qui énonce les responsabilités, les processus et les procédures, et établit les moyens d’appliquer l’assurance qualité
- Assurance qualité interne: systèmes instaurés et appliqués par l’établissement même (pouvant inclure un suivi annuel, un recours à des examinateurs externes, une inspection approfondie et périodique des cours, etc.)
- Assurance qualité externe: système appliqué par un organisme autre que l’établisssement (gouvernements, agences nationales d’accréditation, par exemple)
Avec un effort constant pour développer connaissance et expertise sur toutes les questions de ‘Bologne’ dans le secteur de la formation musicale professionnelle, l’AEC a développé les questions de qualité interne et de qualité externe lors de différents projets :
Pour plus d’informations sur le travail réalisé sur ces différents types d’assurance qualité, veuillez visiter les pages Internet de site dédiées à ces questions. |